（営業担当）
月額10,000円から利用できる！
リーズナブルな
外部相談窓口
キリハレのハラスメント相談窓口は中小企業の担当者様必見！
低単価でパワハラ防止法に対応できます。
AIで従業員のメンタル不調を予防
KIRIHARE AI & HR
相談員は全員有識者
臨床心理士・公認心理師が対応するので、従業員に寄り添い、根本的な原因を特定します。
メンタルヘルスケアとの併用で
心理的安全性を確保
メンタルヘルス不調の予防に特化したコンテンツが充実しています。
従業員も納得の匿名性
社内の窓口とは別の、社外の窓口に相談できます。
色々な方法で相談できるから
負荷が掛からない
ハラスメント相談はＬＩＮＥ／スマートフォンアプリケーション／お電話／Web／メールなど様々な方法で受け付けています。例えば、お電話に心理的負荷が感じるとき、チャットやボットにも相談できます。
従業員様が一番ストレスが無い方法でご相談可能です。
ハラスメント研修も
基本料金で提供
追加料金なしで従業員の学習結果はE-ラーニングで把握できます。
単一のセミナーや研修で効果が出なかった会社様も、弊社サービスにお任せください。
ハラスメント窓口について
こんな悩みはありませんか？
ハラスメント窓口を設置しないと。
でも体制づくり等どうしよう。
社内でハラスメント窓口は設置してるけどぜんぜん相談してもらえない。
形だけの窓口じゃなくて、人材流出を
防ぐためにちゃんと機能させたい。
社内の窓口は想像以上に難しい
KIRIHAREでは、多くの人事担当者様からお話をうかがってきましたが、
社内のハラスメント窓口がなかなかうまく機能しない原因は共通しています。
原因①
特定される不安があると相談を躊躇してしまう
ハラスメント被害を受けている恐れのある従業員にとって、「窓口に相談したことが本人に知られるかもしれない」ということは非常に不安なことです。
社内に窓口を設置し、「匿名での相談可能」「本人には秘密にします」と言っても、会社が何らかの対応をすることで、結果的に本人に悟られてしまうのではと不安になります。
結果、従業員は相談を躊躇してしまい、問題は解決されないままです。 ハラスメント被害はどんどん悪化していく恐れがあります。
原因②
相談を受けてもうまく対処できない
ハラスメント窓口に相談が寄せられても、心理学などの専門家が判断しないと対処が難しいケースが非常に多いです。
相談員は、従業員の身体的・精神的な症状を把握して、適切な処置や受診を促す必要があることもあります。また、職場でのハラスメントとプライベートでの問題が混在してしまうこともよくあります。
相談した従業員に適切な対応をするには、専門知識を持った相談員が必要不可欠ですが、社内の人事担当者がそこまでの知識・技量を持っていることはごくまれです。
原因③
時間・相談方法・相談する相手が難しい
ハラスメント相談は、その相手と同じ職場で働くことが多いです。そこで長時間席を外して相談することは、従業員にとって不安です。
相談時間は基本的に会社の就業時間に準拠してしまいますし、社内メールで相談しても、メールのログを誰かに見られるのではないかと不安になるでしょう。
また、「普段から話すような人事社員に相談するのも逆に気まずい」ということもあります。
ハラスメント相談をしたい従業員にとって都合のいい時間・方法というのは、なかなか社内で実現が難しいものです。
これらすべての悩み
KIRIHAREが解決いたします！
POINT①
完全第三者の中立的な立場
KIRIHAREハラスメント窓口は、会社とも従業員とも切り離された完全第三者です。
会社での立場・優位性に関係なく相談することができるので、ハラスメント相談がしたい従業員にとっては社内の窓口より相談しやすく、会社にとってはより現状を正確に把握し、根本的な問題解決に近づくことができます。
POINT②
様々な方法で相談可能
KIRIHAREハラスメント窓口はLINE・スマホアプリ・Web・お電話・メール窓口からご相談可能です。
社内の窓口とは別の、社外の窓口として相談を受け付け、匿名を希望した報告もできます。
AIハラスメント相談の「AIの判断」「対応計画」「本文を含むレポート」は、本人が会社への開示を選んだ項目だけ人事が読め、本人はいつでも取り消せます。会社に対応してほしいときは、本人が報告フォームから報告し、会社に見せる範囲（全て開示・相手方の情報だけ開示・開示しない）を選びます。開示しない場合も、人事の一覧には受付日時・相談予定日時・開示状態・対応状況が表示されます（氏名や内容は表示されません）。
POINT③
有資格者による専門的な相談受付
相談員は、全員心理学に精通した有資格者です。
ハラスメント相談窓口は、臨床心理士・公認心理師が対応します。
そのため、相談内容に応じた適切な一次対応をすることができます。
POINT①の効果も相まって、従業員は小さな相談もしやすくなります。すると、大きな問題になる種を早期に発見し、対策することができます。
さらに・・・
☆
AIによるハラスメント相談窓口も完備！
AIハラスメント診断機能で、従業員がよく思う「何でもハラスメント」状態を解消します。
正しい知識を持って、従業員が「加害者」にならないことが最も効果的な抑止に繋がります。
サービス内容
・チャット形式でAIにハラスメント相談
・24時間365日対応
・AIが出来事を整理し、会社へ報告するかは本人が選択
・深刻な問題は人の相談員（ビデオ通話・電話）を案内
・キリハレEAPの基本料金に含まれます
2022年4月 パワハラ防止法が施行されました。
この機にハラスメント外部相談窓口を設置しましょう！
サービス仕様
ハラスメント外部相談窓口
基本料金
1〜29名は月額10,000円（税抜）
30名以降は1名につき月額350円を加算
受付時間
365日24時間
有人対応：9:00~24:00
※予約制です。
予約希望の日程で対応が難しい場合は、別日程で調節させていただきます。
オプション
ハラスメント被害者/加害者への臨床心理士・公認心理師のカウンセリング
・5,000円 / 回（従量課金）
相談員
臨床心理士・公認心理師
相談内容
ハラスメント相談
受付窓口/相談方法
お電話・メール・LINE・Web・スマホアプリ・Slack
対象
正社員・契約社員・派遣社員・アルバイトなどお客様にて対象を指定
ご相談の流れ
ハラスメントやメンタルヘルスの悩みが深刻化する前に予防
・ハラスメント予防コンテンツを提供
・AIハラスメント診断機能を提供
※いつでも利用可能
ハラスメント相談
相談員もしくはWeb/Botによる一次受付
病院での受診が
必要な場合
病院での受診
身体や精神へ支障が出ている場合は、適切な医療機関での受診を指示。
人事担当者へ
共有可能な場合
会社での対応
相談内容を会社の人事担当者に共有し、会社で問題解決を目指し対応。
メンタルヘルスに
不調がある場合
カウンセリング
臨床心理士・公認心理師によるカウンセリングを実施。
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2022年4月 パワハラ防止法が施行されました。
この機にハラスメント外部相談窓口を設置しましょう！
安心のセキュリティ
01
安心の2段階認証と管理権限
ログインはメールアドレスとパスワードで行い、利用者ごとに認証アプリによる2段階認証を設定できるので、アカウント情報の流出によるリスクをおさえることができます。また、管理ユーザーには閲覧権限を設定することができるので、複数名で管理する場合でも、不要なプライバシー情報は閲覧されないように設定することができます。
02
AWSクラウドセキュリティ
KIRIHAREのハラスメント外部相談窓口は、AWS（アマゾンウェブサービス）で構築されたシステムです。
セキュリティ機能はアマゾンが提供しており、世界最高水準です。 そのため、サーバー攻撃などによる情報漏えいリスクも最小限におさえることができます。
03
SECURITY ACTION自己宣言
KIRIHAREは、安全・安心なIT社会を実現するために創設さた「SECURITY ACTION」の自己宣言をしています。
「SECURITY ACTION」とは中小企業自らが、情報セキュリティ対策に取組むことを自己宣言する制度です。
ユーザーの情報セキュリティを、責任を持って保護することをお約束します。
メンタルヘルスケア AI&HR
従業員のメンタルヘルス不調を放置すると
こんなリスクがあります。
・休職コスト 約1,500万円/年
・新規採用コスト 約500万円/年
・訴訟などのリスク
・企業のイメージダウン
だからこそKIRIHARE AI&HRは、
メンタルヘルス不調の予防に注力しています。
心の不調は、身体の不調以上に気づきにくく、 気付いたときには重症化しているケースが多いです。
大切なのは自分で心のケアを意識すること。
つまり「予防」です。
KIRIHAREはメンタルヘルス不調の 予防・発見に注力し、 重症化を防ぐことを狙いとしています。
KIRIHARE AI&HRとは
ハラスメント外部相談窓口は
２週間無料でお試しいただけます！