ストレスチェックの実施と企業の対応

はじめに・・・

事業者にとって労働者を対象にしたストレスチェックは重要で、常に健全に業務に取り組めているかどうかチェックする上で活用しなければなりません。ただ効果をしっかりと見定めなければ、内容は全て意味がないものになってしまいます。そして実施した上で効果を把握し、改善していく上で十分活かすことが大切です。そこでストレスチェック制度を把握してから、実施効果を高めていくことを事業者は常に考えていくようにしましょう。着実に働きやすい職場を事業者は考えていくために、ストレスチェックの実施効果を高めていきましょう。

 

ストレスチェックの始め方

メンタルヘルスが不調かどうか、ストレスチェックを実施して把握することができます。ストレスチェックは基本的な実施方法が様々ありますが、いずれを選択しても法案に対応している内容になっているかチェックしておきましょう。ストレスチェック義務化法案があり、ストレスチェックはそれに対応していないといけません。この法案は厚生労働省で対応していますが、推奨中のる実施方法について、最初に社内ルールをしっかりと設定しておくことが求められます。担当者をストレスチェックにおいて選定しなければならず、どういったスケジュールで運用するか協議したり検討することが重要です。選ばれた担当者の間で、社内の方針やルールを設定しておけば、その後の運用をスムーズに行うことができます。次にストレスチェックについて、対象者へ答えてもらう質問表を作成していくことになりますが、ここでは実施者とコミュニケーションを取りながら作成することになります。厚生労働省がすでに作成している実施マニュアルに推奨されている項目が全部で57あり、それを参考に具体的な質問票を作り上げていきます。そしてストレスチェックを実施することになりますが、具体的な実施方法については最初に質問票を対象者全員へ渡していきます。その後記入してもらった質問票については、厳重に内容が見えないように配慮しながら回収していきます。全て回収したところで、その内容を参考にしながら医師などが評価していきます。この時に実施事務従事者も医師の内容を確認しながら、ストレスチェックの評価を行っていくことになります。

 

高ストレス者への対応

効果を見極めていく中で、高ストレス者に対する対応もしっかりと決めなければなりません。高ストレス者はストレスチェックによって診断結果をもらってから、労働者より面接を志願する時には個別に応じていきます。医師が面接指導を行い、結果を確認しながら労働環境をどうやって改善していくか検討して実施していくことになります。高ストレス者の状況が徐々に改善されていけば、ストレスチェックの結果が上手く反映されたと考えていいでしょう。併せて高ストレス者が在籍している職場などを分析していきながら、環境改善について考えていく必要もあります。なぜ高ストレス者を生み出してしまったのか、状況を把握しながらストレスチェックの結果を活かすことも重要です。そもそもストレスチェックは努力義務になっていますが、職場分析では十分活用することができます。職場分析というのは各部署単位でストレスチェックを行いながら、結果を比較して状況を分析していくことにあります。そこから高ストレス者を生み出すストレスの原因を見出しながら、職場環境を徐々に改善させていく方法です。これが十分にストレスチェックを行ってから進まなければ、決して状況は改善されないことでしょう。ストレスチェックの効果も薄れてしまうので、有意義に結果を活用しながら積極的に分析などに取り組んでいくことが必要です。

 

ストレスチェックを実施したら、企業としての対応

社内で十分結果を分析できるようにストレスチェックを実施しなければなりませんが、課題点もクリアしていくことが重要です。企業としても取り組んでいく上でセルフケアについて事前に情報提供を行ったり、メンタルヘルスに関する相談窓口を設置することも重要です。相談窓口にストレスチェックを行ってから件数が増えてくると、それは実施した効果があったといえます。相談窓口は人間関係などで悩んでいると、どうしてもメンタルヘルスが不調になっていくことがあります。そこを改善できるかどうかもポイントになっているので、設置して機能しているかどうかも見極めていく必要があります。ストレスチェックを後々行って改善していく時に、相談窓口へ事前に相談があって改善できていれば問題ありません。分析していくことで状況を理解することができ、企業とも情報を共有していくことになります。その後職場環境の改善を行えるように体制を再構築したり、研修などで状況を理解して改善する上司などの歩み寄りも必要になることもあります。ストレスチェックから労働者も事業者も高ストレスを抱えないように本質的な解決を目指していくために、分析結果などを有効活用していきましょう。

 

KIRIHAREのストレスチェックシステムについて

 

労働者が50名以上の場合、年に1回実施義務のあるストレスチェックですが、KIRIHARE Well-beingサービスが提供するシステムを使えば、無料で運用いただけます。 厚生労働省が推奨する「職業性ストレス簡易調査票（57項目）」を使用しているため、企業側で質問票をダウンロードする手間などいらず、手軽にストレスチェック計画を作成！ その他、ストレスチェック実施支援（従業員へテスト実施を促す一斉プッシュ通知など）や、産業医面談日の設定・通知、面倒な事務作業や集計、集団分析の実施なども弊社が提供するシステム上で全て完結！ ストレスチェックシステムは、永続無料でご利用いただけますので、気軽にお問い合わせください。 サービスの詳細は、以下URLよりご確認いただけます。

▽KIRIHARE Well-being（ストレスチェックシステムについて） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　https://kirihare.jp/stress_check_system/ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▽資料請求 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▽新規登録(人事ご担当者様向け)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 https://kirihare.jp/ap/user/register 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 https://meetings.hubspot.com/operation9/eap