従業員の方のメンタルの落ち込みを早く察知するための視点

従業員のメンタルの落ち込みを早く察知するには、いくつかの視点があります。今回はそのひとつとして、「季節性」という観点からお話ししたいと思います。

心理には「季節性」がある

あまり知られていないかもしれませんが、人間の心理には「季節性」があるとされています。世界的にも観察されており、主に日照時間や気温などの影響を受けているケースが少なくないようです。

たとえば、一日中日が沈まない「白夜」や、反対に日が昇らない「極夜」のある地域では、その影響が心身に及ぶことをよく知っているからこそ、娯楽をとても重視する文化的傾向があるとも言われます。寒い地域で強いお酒が好まれる傾向なども、気候と無関係ではないのかもしれません。

こうした観点から言うと、夏は比較的、気分の落ち込みが表に出にくい季節とも言えそうです。もちろん絶対ではありませんが、臨床的な感覚で言えば、真夏に新規のカウンセリングが始まる場合と秋口に始まる場合とでは、秋口のほうが多いように感じられます。

一年の「気分の波」をイメージしてみる

ご自身の生活に当てはめても、なんとなく感じられるかもしれません。日本の年度に沿って、一年の気分の波をイメージしてみましょう。

• 4月：年度初め。多くの人が緊張し、新しい目標を立てる時期。
• 5月の連休明け〜梅雨：曇り空が多くなり、気分が落ちやすくなる。1つ目のチェックポイント。
• 梅雨明け〜夏：気分が上向き、夏休みやお盆など楽しみが見つけやすい時期。
• 10〜11月：涼しくなり日が短くなる。体がこわばり、落ち込みが見えやすくなる。2つ目のチェックポイント。
• 年末〜年始：忙しさと新年の気分で、少し晴れやかになる。
• 2〜3月：異動・転職・引っ越しなどで軽い落ち込みもあるが、年度末のあわただしさで過ぎていく。

年度の区切りが4月でない方もいますので、必ずしもこのとおりとは言えませんが、これまでのカウンセリングの経験のなかでは、なんとなくこうした波で動いているイメージがあります。

「会社の中の季節性」を意識する

従業員の観察ポイントは、もちろん一人ひとり異なります。とはいえ、日本特有の年度で動いている会社であれば、「会社の中の季節性」をイメージし、自社の業界特有のサイクルもあわせて考えてみることで、従業員の様子を把握するための注意ポイントが見えやすくなるかもしれません。

季節の節目には、いつもより少し意識して声をかけたり、様子を気にかけたりする——そうした視点を持つことが、メンタルの落ち込みの早期発見につながります。次回は、従業員の観察ポイントは「個別だ」とはいうものの、具体的に何を見ればよいのかについてお話ししていきます。

KIRIHARE Well-being（従業員支援プログラム）のご紹介

キリハレ株式会社の創業思想である「心の健康を大切にできる社会」の実現を目的に開発した、企業様向けの新EAPサービス(従業員支援プログラム)のご紹介です。

▽こんな方におすすめ

• 従業員のメンタル不調を事前に防ぎたい
• 健康経営を実現したい
• 社内の福利厚生が充実していることを対外的にアピールしたい
• 採用において自社を『ブランド化』し、魅力を高めたい

上記のようなニーズがお有りの場合、当社のサービスを通じて解決できるかもしれません。 詳細は以下をご確認ください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらからhttps://meetings.hubspot.com/operation9/kirih

 

KIRIHARE Well-beingの特徴

①従業員のメンタルヘルスを継続的に維持できるよう「メンタル不調の予防」と「メンタル不調の早期発見・介入・回復」に重点を置いたサービス設計 ②LINEを活用した双方向型のコミュニケーションで、各従業員の状況に沿った「心のセルフケア方法」を提案すると同時に、社外で気軽に「悩み相談ができる場」を提供  

▽予防

既存のEAPサービスは、「従業員がメンタル不調に陥った後に、相談する」というフローが基本でしたが、KIRIHAREが提案する新EAPサービスでは、不調にならないための「予防」を何よりも重視し、従業員自らが、「心のセルフケア」を意識できる環境を提供します。

▽発見

従業員は、LINEにて心理テスト等による定期的な自己チェックが可能なため、ストレス状態への気づきや意識を促し、早期発見に繋げます。

▽早期介入

高ストレス状態であることを従業員自身が自覚できず、自ら対処できない場合、KIRIHARE側がメンタルヘルスの状態を検知し、LINEのプッシュ通知を使って、セルフケアの促進やカウンセリングを提案し、メンタルヘルスの悪化を防ぎます。

▽早期回復

企業全体で、メンタル不調の予防・早期発見と介入のサイクルを回すことで、従業員がメンタル不調を引き起こした際も、早期回復を実現します。

【KIRIHARE Well-beingカウンセリング機能】

▽プレカウンセリング

社内にある保健室のような感覚で、いつでも気軽に利用できるカウンセリング機能です。従業員は、カウンセラー資格や相談援助の国家資格を持つ有資格者に、LINEでのチャット形式やZoomで悩み相談ができます。

▽LINEメールカウンセリング

プレカウンセリングでは解決できない場合などは、心理専門職の臨床心理士が対応します。チャットとは異なり、長文での相談が可能です。

 ▽Zoomや対面のカウンセリング

心理テストの受検結果やプレカウンセリング等で、メンタル不調の度合いや緊急性が高いと判断された場合は、心理専門職の臨床心理士によるZoomもしくは対面でのカウンセリングを提案します。    

人事責任者向け機能

▽ダッシュボード機能

カウンセリング相談の希望者や実際に相談を開始した従業員の統計などが瞬時に把握できます。従業員全体のメンタルヘルス状況を多角的に理解することで、各部署の業務量や人員の調整、業務手順の見直しなど、業務環境の改善を検討する一つの手段としてもお役立ていただけます。

▽レポート作成機能

ダッシュボードで表示された項目をグラフで表示し、レポート作成が可能です。

▽ストレスチェックシステム（従業員50名以上の場合）

年に1回実施の義務のあるストレスチェックの運用が、システムにて無料で行えます。面倒な事務作業や集計、集団分析も管理画面にて全て対応可能です。   現在、弊社がリリースした新EAPサービスを3ヵ月間無料で体験いただけるキャンペーンを実施中です！「従業員のメンタルヘルス対策が必要だと思っていながらも、仕組みをゼロから考えるのは難しい・・・」「コロナ禍でテレワークが進み、従業員のメンタルヘルス状況が把握しづらい」等のお悩みを抱えている企業の人事担当者様必見の特別企画です！！沢山のご応募お待ちしております。 「まずは話だけでも聞いてみたい」「とりあえず資料が欲しい」などのご希望があれば、以下に記載のURLより、お問い合わせください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから https://meetings.hubspot.com/operation9/kirih