過剰な演出のワナ

多くの会社では、採用や募集にあたって、ホームページやSNSを活用していることと思います。もし「会社がそれほど大きくないから」「ホームページやSNSを立ち上げても管理できる人がいないから」といった理由でまだ取り組んでいない場合は、その部分こそ、ぜひ乗り越えていきたいポイントです。本記事では、採用や情報発信における「過剰な演出のワナ」と、その先にある従業員との向き合い方についてお話しします。

簡単なものでよいので、会社のパンフレットなどを見栄えのする形で用意しておくことも大切です。この分野は私の専門ではありませんが、取り組み始めて2〜3年もすると、実感できる効果が出てくるように思います。「作るには費用もかかる」「更新の手間が増える」と心配される管理職の方もいるでしょう。私自身は、更新などの業務をできる範囲で自分で行っています。機械類が苦手な方でも、ワープロソフトが使える程度であれば対応できるサービスも提供されています。

「いい話ばかり」がもたらす入社後のズレ

一方で最近よく見られるのが、会社の良いところ、いい話ばかりを発信するケースです。これは当然のことながら、いざ入社してみたら実際と違う、という「ズレ」を大きくしてしまうため、個人的にはあまりおすすめしません。とはいえ、「現実は厳しいことばかりなのに」「大変なことを正直に紹介したら誰も来ない」と考えてしまう方もいるかもしれません。

「なぜこの会社で働いているのか」を聞いてみる

では、現在その会社で働いている方は、なぜ仕事を続けているのでしょうか。ネガティブにいえば「ほかに行くところがないから」「家が近いから」「自分にとって居心地がいいから」という従業員もいるかもしれません。それでも、何かしら「この会社にいる意味」「この仕事をしている理由」が、それぞれの従業員にあるはずです。

管理職の皆さんには、なんでもないタイミングで、従業員にこんな質問をして情報収集をしてみてほしいのです。

大変だと思うけれど、よく努めてくれていて助かっている。どうして頑張れているの?

話しやすい従業員に対してで構いません。私自身、言いにくい相手もいます。それでも、こうして聞いてみることで、「気にしてくれている」「話を聞いてくれた」という意識が、時間をかけて従業員の間に広がっていきます。そうした言葉は、少し時間はかかりますが、自然と職場の中にも浸透していくものです。これは、従業員全員を前に指導したり注意したりするのとは、また違った効果があります。心理臨床的にいえば、「コミュニケーションルート」を変えた方法といえるでしょう。

従業員の生の声が、飾りのない会社の言葉になる

そして、集めた情報は、従業員の生の声として、これから職を目指す若い方たちに伝えることができます。「うちの業界はこういう点が大変だし、職場としてもこんな大変さがある。でも、うちで働く従業員はこんなふうに言ってくれている」——それは、過剰な演出ではない、飾りのない会社の言葉になるはずです。ありのままを誠実に伝えることが、結果として入社後のミスマッチを防ぎ、長く働ける職場づくりにつながっていきます。

KIRIHARE Well-being（従業員支援プログラム）のご紹介

キリハレ株式会社の創業思想である「心の健康を大切にできる社会」の実現を目的に開発した、企業様向けの新EAPサービス(従業員支援プログラム)のご紹介です。

▽こんな方におすすめ

• 従業員のメンタル不調を事前に防ぎたい
• 健康経営を実現したい
• 社内の福利厚生が充実していることを対外的にアピールしたい
• 採用において自社を『ブランド化』し、魅力を高めたい

上記のようなニーズがお有りの場合、当社のサービスを通じて解決できるかもしれません。 詳細は以下をご確認ください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらからhttps://meetings.hubspot.com/operation9/kirih

 

KIRIHARE Well-beingの特徴

①従業員のメンタルヘルスを継続的に維持できるよう「メンタル不調の予防」と「メンタル不調の早期発見・介入・回復」に重点を置いたサービス設計 ②LINEを活用した双方向型のコミュニケーションで、各従業員の状況に沿った「心のセルフケア方法」を提案すると同時に、社外で気軽に「悩み相談ができる場」を提供  

▽予防

既存のEAPサービスは、「従業員がメンタル不調に陥った後に、相談する」というフローが基本でしたが、KIRIHAREが提案する新EAPサービスでは、不調にならないための「予防」を何よりも重視し、従業員自らが、「心のセルフケア」を意識できる環境を提供します。

▽発見

従業員は、LINEにて心理テスト等による定期的な自己チェックが可能なため、ストレス状態への気づきや意識を促し、早期発見に繋げます。

▽早期介入

高ストレス状態であることを従業員自身が自覚できず、自ら対処できない場合、KIRIHARE側がメンタルヘルスの状態を検知し、LINEのプッシュ通知を使って、セルフケアの促進やカウンセリングを提案し、メンタルヘルスの悪化を防ぎます。

▽早期回復

企業全体で、メンタル不調の予防・早期発見と介入のサイクルを回すことで、従業員がメンタル不調を引き起こした際も、早期回復を実現します。

【KIRIHARE Well-beingカウンセリング機能】

▽プレカウンセリング

社内にある保健室のような感覚で、いつでも気軽に利用できるカウンセリング機能です。従業員は、カウンセラー資格や相談援助の国家資格を持つ有資格者に、LINEでのチャット形式やZoomで悩み相談ができます。

▽LINEメールカウンセリング

プレカウンセリングでは解決できない場合などは、心理専門職の臨床心理士が対応します。チャットとは異なり、長文での相談が可能です。

 ▽Zoomや対面のカウンセリング

心理テストの受検結果やプレカウンセリング等で、メンタル不調の度合いや緊急性が高いと判断された場合は、心理専門職の臨床心理士によるZoomもしくは対面でのカウンセリングを提案します。    

人事責任者向け機能

▽ダッシュボード機能

カウンセリング相談の希望者や実際に相談を開始した従業員の統計などが瞬時に把握できます。従業員全体のメンタルヘルス状況を多角的に理解することで、各部署の業務量や人員の調整、業務手順の見直しなど、業務環境の改善を検討する一つの手段としてもお役立ていただけます。

▽レポート作成機能

ダッシュボードで表示された項目をグラフで表示し、レポート作成が可能です。

▽ストレスチェックシステム（従業員50名以上の場合）

年に1回実施の義務のあるストレスチェックの運用が、システムにて無料で行えます。面倒な事務作業や集計、集団分析も管理画面にて全て対応可能です。   現在、弊社がリリースした新EAPサービスを3ヵ月間無料で体験いただけるキャンペーンを実施中です！「従業員のメンタルヘルス対策が必要だと思っていながらも、仕組みをゼロから考えるのは難しい・・・」「コロナ禍でテレワークが進み、従業員のメンタルヘルス状況が把握しづらい」等のお悩みを抱えている企業の人事担当者様必見の特別企画です！！沢山のご応募お待ちしております。 「まずは話だけでも聞いてみたい」「とりあえず資料が欲しい」などのご希望があれば、以下に記載のURLより、お問い合わせください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから https://meetings.hubspot.com/operation9/kirih