魅力的なキャリアパスはなかなか難しい

大企業は別として、日本の大半を占める中小企業という組織形態には、いくつかの難しい課題があります。その一つが「キャリアパス」でしょう。本記事では、地方の現場で法人経営に携わる筆者の視点から、中小企業におけるキャリアパスの考え方についてお話しします。

中小企業ではキャリアパスを描きにくい

私が運営に関わる法人も、40人程度の決して大きくない組織です。もともと一族経営から始まっているため、たとえば従業員が「将来は社長（理事長）になりたい」という夢を持っていたとして、どのように仕事をしていけばその立場に到達できるのかは、なかなか難しいところです。

理由として、管理職の職務と現場の職務がまったく異なるため、現場でキャリアを積んだとしても、それが組織運営には役立ちにくい、という現実的な問題があります。

そうすると、多くの中小企業に共通するように、「この職場で一生この仕事をして過ごすのか」という思いに行き着きやすくなります。賃金が上がったり、世代交代に伴って責任が増していったりすることはあっても、明確なキャリア形成を描くのは難しいわけです。

国が示すような「採用時から退職までのキャリア形成支援」という枠組みに当てはまりにくい職場は、たくさんあるはずです。職人を多く雇用する職場では、技能が熟練していくことはあっても、「その業務以外はできない」というタイプの従業員がほとんど、という会社も少なくないでしょう。

また、特に地方の現場で経営に携わっている場合、採用が縁故や紹介などクローズドな形で行われることも少なくなく、採用にあまりこだわれないというケースもあるのではないでしょうか。

ただ、そのような場合でも、「自分がこの職場でどんな職業生活を送るのか」という点については、しっかり説明しておくことが大切です。

「いったん辞めて、また戻ってくる」も一つのキャリアパス

私の経営する法人では、採用して3年ほどで辞める職員が必ずいます。そして数年すると、また戻ってくる職員もいます。現職の職員のなかにも、そうした経歴を持つ人が4〜5人ほどいるでしょうか。これも、ある意味で一つの「キャリアパス」だと考えています。

そのため、採用のときには、こんなふうに伝えています。「おそらく、ここで2〜3年ほど働くと、ほかのところに行ってみたくなると思う。そのときは遠慮しなくていいから、ほかの法人で仕事をしてみたらいい。そのうえで、もし戻ってきたいと思ったら、それも遠慮なく言ってほしい。もちろん、そのとき採用枠があれば、ということだけれど」。

一見おかしな話に聞こえるかもしれませんが、これは3年以上、7〜8年先までを見据えた話です。職人や専門職の方は、結局のところ同じような職場に移っていくことが多く、戻ってくるときも別の職種に就きたいわけではありません。

こうした職員の動きは、「ほかの職場を見てきたけれど、やっぱりここの職場が働きやすい」という意味でもあります。「働きやすい職場で、長く働きませんか」と伝えられることも、ある意味でしっかりとした将来展望の一つなのかもしれません。

KIRIHARE Well-being（従業員支援プログラム）のご紹介

キリハレ株式会社の創業思想である「心の健康を大切にできる社会」の実現を目的に開発した、企業様向けのEAPサービス（従業員支援プログラム）のご紹介です。

▽こんな方におすすめ

• 従業員のメンタル不調を事前に防ぎたい
• 健康経営を実現したい
• 社内の福利厚生が充実していることを対外的にアピールしたい
• 採用において自社を「ブランド化」し、魅力を高めたい

上記のようなニーズがある場合、当社のサービスを通じて解決できるかもしれません。詳細は以下をご確認ください。

▽KIRIHARE Well-being公式ページ
https://kirihare.jp/biz/

▽資料請求
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▽新規登録（人事ご担当者様向け）
https://kirihare.jp/biz/ap/user/register

▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから
https://meetings.hubspot.com/operation9/eap

KIRIHARE Well-beingの特徴

• 従業員のメンタルヘルスを継続的に維持できるよう、「メンタル不調の予防」と「メンタル不調の早期発見・介入・回復」に重点を置いたサービス設計です。
• LINEを活用した双方向型のコミュニケーションで、各従業員の状況に沿った「心のセルフケア方法」を提案するとともに、社外で気軽に「悩み相談ができる場」を提供します。

▽予防

既存のEAPサービスは「従業員がメンタル不調に陥った後に相談する」というフローが基本でしたが、KIRIHAREが提案するサービスでは不調にならないための「予防」を何よりも重視し、従業員自らが「心のセルフケア」を意識できる環境を提供します。

▽発見

従業員はLINEで心理テストなどによる定期的な自己チェックが可能なため、ストレス状態への気づきを促し、早期発見につなげます。

▽早期介入

高ストレス状態を従業員自身が自覚できず自ら対処できない場合でも、KIRIHARE側がメンタルヘルスの状態を検知し、LINEのプッシュ通知でセルフケアの促進やカウンセリングを提案し、悪化を防ぎます。

▽早期回復

企業全体でメンタル不調の予防・早期発見・介入のサイクルを回すことで、従業員がメンタル不調を引き起こした際にも早期回復を支援します。

KIRIHARE Well-beingのカウンセリング機能

▽プレカウンセリング

社内にある保健室のような感覚で、いつでも気軽に利用できるカウンセリング機能です。従業員は、カウンセラー資格や相談援助の国家資格を持つ有資格者に、LINEのチャット形式やZoomで悩み相談ができます。

▽LINE・メールカウンセリング

プレカウンセリングでは解決が難しい場合などは、心理専門職である臨床心理士が対応します。チャットとは異なり、長文での相談が可能です。

▽Zoom・対面のカウンセリング

心理テストの受検結果やプレカウンセリングなどで、メンタル不調の度合いや緊急性が高いと判断された場合は、臨床心理士によるZoomまたは対面でのカウンセリングを提案します。

人事責任者向け機能

▽ダッシュボード機能

カウンセリング相談の希望者や、実際に相談を開始した従業員の統計などを瞬時に把握できます。従業員全体のメンタルヘルス状況を多角的に理解することで、各部署の業務量や人員の調整、業務手順の見直しなど、業務環境を改善する手がかりとしてもお役立ていただけます。

▽レポート作成機能

ダッシュボードで表示された項目をグラフ化し、レポートを作成できます。

▽ストレスチェックシステム（従業員50名以上の場合）

年に1回の実施義務があるストレスチェックの運用を、システム上で無料で行えます。面倒な事務作業や集計、集団分析も、管理画面ですべて対応可能です。

「従業員のメンタルヘルス対策が必要だと感じているが、仕組みをゼロから考えるのは難しい」「テレワークが進み、従業員のメンタルヘルス状況が把握しづらい」といったお悩みを抱える人事ご担当者様は、ぜひ一度ご相談ください。「まずは話だけでも聞いてみたい」「とりあえず資料が欲しい」というご希望でも、以下のURLよりお気軽にお問い合わせください。

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