『好きな仕事、お金を稼ぐ仕事』

今回は「仕事に対する従業員の意欲と態度」をテーマに、法人経営者でもあり、公認心理師・臨床心理士・キャリアコンサルタントでもある筆者が、「管理職として従業員の働き方をどう考えればよいか」についてお話しします。

▽こんな方におすすめです

• 管理職の仕事に疲れている方
• 会社での働き方に疑問を感じている方
• 「仕事に対する意識がバラバラ」な組織にどう向き合うか悩んでいる方

「なぜ会社はあるのか」は人によって違う

会社や組織という人の集まりは、なぜ必要なのでしょうか。従業員一人ひとりに「なぜ会社はあるのか」と問いかけたことはあるでしょうか。実は、この問いへの答えは年代や性別によらず非常にバラバラで、そこからさまざまな不協和音が生じることがあります。

入社したての社員なら「安定した収入を得るため」「会社のブランドが魅力」「この業界で働きたかった」など。経営者なら「優秀な人材を集めて収益を上げるため」「社会的な使命を果たすため」など、立場によって答えはさまざまです。

「こうでなければならない」という正解はありませんが、経営・管理側と従業員の間で、意識や目的に隔たりがあるのは自然なことです。それでも明確に言えるのは、会社が「何らかの目的をもって複数の人間が集まってできた集団である」ということです。

働く目的は多様でよい

ここからは個人的な考えですが、私が従業員と話す際には、「お金のために働いている人」でも「やりがいを感じて働いている人」でも、どちらでもよいと考えています。異なってくるのは、管理職としての私自身の「話し方」や「向き合い方」です。

この点をうまく調整できると、採用の際に「この人はやりがいをあまり感じていないのでは」という点も、それほど問題ではなくなります。仕事は人によって人生における位置づけが非常に多様だからです。たとえば次のような例があります。

• 「週末のキャンプが生きがいで、仕事はその費用を稼ぐためにやっている」——仕事をしっかりやってくれるなら、それでも悪くありません。
• 「自分の人生は仕事一筋で、会社の発展が第一」——これも一つの形ですが、その人の人生が本当に豊かになるか、少し心配な面もあります。
• 「この会社で技術を高めて、次に転職したい」——これも珍しくなく、悪いことではありません。

実際には、こうしたさまざまな価値観の人が集まっているのが会社組織です。

「組織を閉じるとき」を考えると向き合い方が変わる

先日お話しした、ある法人の代表の方は、「5年後にある地域の子会社を閉じる」という判断をされました。努力したものの採算が取れなかったためです。社員へどう説明したのかを伺うと、こう教えてくださいました。

• これまでの努力や尽力に十分な感謝を伝える
• 5年間は希望する方の雇用を守り、賃金・賞与は全額支払うと約束する
• 地域に必要な職場なので、残ってもらえる人には最後まで職務を全うしてほしい
• 次の職場を希望する方には全力で手伝う

不満はなかったのか伺うと、「この職場に愛着をもつ人にも、お金のために働いてきた人にも、最大限の対応をした。5年という猶予もあり、大きな動揺はなかった。さまざまな価値観の人がいるからこそ、早めにこうした態度を表明しておくことが何より必要で、むしろ感謝してくれる従業員もいた」と話されていました。

これは「経営を続けていく」場合でも同じでしょう。「この組織を閉じるとき、どんな態度で従業員に向き合うのか」を決めておくと、「今」の向き合い方も変わってきます。従業員の働き方の意識の難しさを感じることは多いですが、私たちの側の「従業員に対する意識」を、一度とらえ直してみることも必要かもしれません。

（KIRIHARE所属 臨床心理士）

KIRIHARE Well-being（従業員支援プログラム）のご紹介

キリハレ株式会社の創業思想である「心の健康を大切にできる社会」の実現を目的に開発した、企業様向けの新EAPサービス(従業員支援プログラム)のご紹介です。

▽こんな方におすすめ

• 従業員のメンタル不調を事前に防ぎたい
• 健康経営を実現したい
• 社内の福利厚生が充実していることを対外的にアピールしたい
• 採用において自社を『ブランド化』し、魅力を高めたい

上記のようなニーズがお有りの場合、当社のサービスを通じて解決できるかもしれません。 詳細は以下をご確認ください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらからhttps://meetings.hubspot.com/operation9/kirih

 

KIRIHARE Well-beingの特徴

①従業員のメンタルヘルスを継続的に維持できるよう「メンタル不調の予防」と「メンタル不調の早期発見・介入・回復」に重点を置いたサービス設計 ②LINEを活用した双方向型のコミュニケーションで、各従業員の状況に沿った「心のセルフケア方法」を提案すると同時に、社外で気軽に「悩み相談ができる場」を提供  

▽予防

既存のEAPサービスは、「従業員がメンタル不調に陥った後に、相談する」というフローが基本でしたが、KIRIHAREが提案する新EAPサービスでは、不調にならないための「予防」を何よりも重視し、従業員自らが、「心のセルフケア」を意識できる環境を提供します。

▽発見

従業員は、LINEにて心理テスト等による定期的な自己チェックが可能なため、ストレス状態への気づきや意識を促し、早期発見に繋げます。

▽早期介入

高ストレス状態であることを従業員自身が自覚できず、自ら対処できない場合、KIRIHARE側がメンタルヘルスの状態を検知し、LINEのプッシュ通知を使って、セルフケアの促進やカウンセリングを提案し、メンタルヘルスの悪化を防ぎます。

▽早期回復

企業全体で、メンタル不調の予防・早期発見と介入のサイクルを回すことで、従業員がメンタル不調を引き起こした際も、早期回復を実現します。

【KIRIHARE Well-beingカウンセリング機能】

▽プレカウンセリング

社内にある保健室のような感覚で、いつでも気軽に利用できるカウンセリング機能です。従業員は、カウンセラー資格や相談援助の国家資格を持つ有資格者に、LINEでのチャット形式やZoomで悩み相談ができます。

▽LINEメールカウンセリング

プレカウンセリングでは解決できない場合などは、心理専門職の臨床心理士が対応します。チャットとは異なり、長文での相談が可能です。

 ▽Zoomや対面のカウンセリング

心理テストの受検結果やプレカウンセリング等で、メンタル不調の度合いや緊急性が高いと判断された場合は、心理専門職の臨床心理士によるZoomもしくは対面でのカウンセリングを提案します。    

人事責任者向け機能

▽ダッシュボード機能

カウンセリング相談の希望者や実際に相談を開始した従業員の統計などが瞬時に把握できます。従業員全体のメンタルヘルス状況を多角的に理解することで、各部署の業務量や人員の調整、業務手順の見直しなど、業務環境の改善を検討する一つの手段としてもお役立ていただけます。

▽レポート作成機能

ダッシュボードで表示された項目をグラフで表示し、レポート作成が可能です。

▽ストレスチェックシステム（従業員50名以上の場合）

年に1回実施の義務のあるストレスチェックの運用が、システムにて無料で行えます。面倒な事務作業や集計、集団分析も管理画面にて全て対応可能です。   現在、弊社がリリースした新EAPサービスを3ヵ月間無料で体験いただけるキャンペーンを実施中です！「従業員のメンタルヘルス対策が必要だと思っていながらも、仕組みをゼロから考えるのは難しい・・・」「コロナ禍でテレワークが進み、従業員のメンタルヘルス状況が把握しづらい」等のお悩みを抱えている企業の人事担当者様必見の特別企画です！！沢山のご応募お待ちしております。 「まずは話だけでも聞いてみたい」「とりあえず資料が欲しい」などのご希望があれば、以下に記載のURLより、お問い合わせください。  

▽KIRIHARE Well-being公式ページ https://kirihare.jp/biz/ ▽資料請求 https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq ▽新規登録(人事ご担当者様向け) https://kirihare.jp/biz/ap/user/register ▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから https://meetings.hubspot.com/operation9/kirih