『リファラル採用の時に気を付ける3つのポイント』

 

今回は、「リファラル採用の時に気を付ける3つのポイント」

をテーマに、法人経営をしている公認心理師、臨床心理士、

でもありキャリアコンサルタントでもある筆者が、

近年増加しているリファラル採用について、お話しします。

 

今回のコンテンツはこんな方におすすめです。

・縁故採用には否定的なイメージがある

・紹介採用のポイント事例を知りたい

・採用コストを下げたい

 

採用の市場、と言うことを考えた場合、

まずは会社に応募する母数を多くして、

その中から優秀な人材を採用したい、

と言うのが一般的な方法でしたが、海外をはじめとして、

近年は『リファラル採用』、ちょっとうがった言い方をすれば、

ツテをたどっての採用が増加しています。

 

リファラル採用の利点

 

中堅企業以上の会社では、『縁故採用』という言葉の

ネガティブなイメージから、あまり進めにくい印象が

あるかもしれませんが、『リファラル採用』には、

いくつかの利点がある事もご存じのことと思います。

 

まず、「採用コストがかからない事」は言うまでもありません。

紹介されてきますので、大規模な募集などが不要です。

 

そして、「ミスマッチを防ぐことができ定着率があがる」

 

これは、在職している職員からの紹介などの場合で、

専門職などの場合に多く当てはまりますが、

人間関係を基にした採用となりますので、

人柄や技能などについて、

ある程度「選抜」が効いている状態で

入ってくることになります。

 

私が運営にかかわる法人は、

ほとんどの職員が「リファラル採用」です。

資格専門職の職場ですので、職員の多くは、

学生時代のネットワークを持っています。

 

結婚を機に退職したとか、子育てがひと段落したので

再就職したいとか、そういった情報は就職市場には

なかなか出てきませんが、

人間関係の中にはたくさんあるものです。

 

リファラル採用で気をつけたいポイント

 

さて、ここまでは良いこと尽くしのようですが、

気を付けたいポイントもあるものです。

 

前提として、何があるかと言うと

『人は変わる』ということが言えるでしょう。

 

『学生時代はとてもまじめで優しかったんです』

『すごく明るくて、人懐っこい方です』

というのは、実は数年前の話で、それから数年間の間に、

様々な経験をして、面影は残っていても

変わってしまう方もいるのです。

まさに、『あれから〇〇年・・・』という

ネタのような話ですが、それも人間と言うものでしょう。

 

ですので、もし縁故採用に前向きになったとしたら

確実に次のポイントを押さえましょう。

 

ポイント1

前職での勤務状況、辞めた理由、

辞めたときの会社の様子を少し詳しく聞いておく

前職をやめた後の過ごし方はどうだったか。

再就職を考えた理由。周囲の人は再就職について

どう考えているかを詳しく聞いておく。

といった、一般的聞いておくべき内容。

 

ポイント2

この職場に入るとして、なにか「配慮を必要とする状況」、

「もしくは配慮を必要とする場合が発生する可能性」

 

 

ポイント3

この職場に入ったとして、

もし「やめる」という選択をすることになるのは

どんな状況になった時か。

 

ポイント2と3については、

あらかじめ知っておく必要があります。

「家族が2.3年ごとに転勤があるので、そうしたら辞めます」

と言うことなのか

「キャリア形成は考えていないので、

ちょっとでも役立てて居させていただければ・・・」

という感じなのか

「実は、離婚の調停の最中です」とか

「頑張ります。急に辞めたりはしません。」とは言うものの、

様々な背景や家庭の事情などがある事もあります。

 

まとめ

 

私の法人の採用でも、採用の時に

もう少し検討したらよかったかもしれない、

というケースがありますが、そうは言っても全体的にみて、

一定の母数からの新採用に比して

3年以上の定着率が高くなっています。

 

社員の方としては、「まさか、自分に

『誰かいい人材はいないか』と聞かれるとは・・・」

「紹介での採用もありなの??」

という社風の会社もあるはずですから、そうした場合は、

事前の雰囲気作りも重要です。

 

間違っても

「あの人は『ツテの採用』なんだって」

というような反発が強くなる場合には、

『幅広い方法で人材を確保していく』ということを、

時間をかけて社内全体に周知する必要があります。

 

人材不足と言われていますが、

市場に出てきていない人材を探してみるのも

ひとつかもしれません。

 

KIRIHARE所属 公認心理師・臨床心理士・キャリアコンサルタント

 

KIRIHARE Well-being(従業員支援プログラム)のご紹介

KIRIHARE Well-beingのストレスチェック機能について

キリハレ株式会社の創業思想である「心の健康を大切にできる社会」の実現を目的に開発した、企業様向けの新EAPサービス(従業員支援プログラム)のご紹介です。

▽こんな方におすすめ

  • 従業員のメンタル不調を事前に防ぎたい
  • 健康経営を実現したい
  • 社内の福利厚生が充実していることを対外的にアピールしたい
  • 採用において自社を『ブランド化』し、魅力を高めたい

上記のようなニーズがお有りの場合、当社のサービスを通じて解決できるかもしれません。
詳細は以下をご確認ください。

 

▽KIRIHARE Well-being公式ページ
https://kirihare.jp/

▽資料請求
https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq

▽新規登録(人事ご担当者様向け)
https://kirihare.jp/ap/user/register

▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらからhttps://meetings.hubspot.com/operation9/kirih

 

KIRIHARE Well-beingの特徴

①従業員のメンタルヘルスを継続的に維持できるよう「メンタル不調の予防」と「メンタル不調の早期発見・介入・回復」に重点を置いたサービス設計

②LINEを活用した双方向型のコミュニケーションで、各従業員の状況に沿った「心のセルフケア方法」を提案すると同時に、社外で気軽に「悩み相談ができる場」を提供

 

KIRIHARE Well-beingの特徴

▽予防

既存のEAPサービスは、「従業員がメンタル不調に陥った後に、相談する」というフローが基本でしたが、KIRIHAREが提案する新EAPサービスでは、不調にならないための「予防」を何よりも重視し、従業員自らが、「心のセルフケア」を意識できる環境を提供します。

▽発見

従業員は、LINEにて心理テスト等による定期的な自己チェックが可能なため、ストレス状態への気づきや意識を促し、早期発見に繋げます。

▽早期介入

高ストレス状態であることを従業員自身が自覚できず、自ら対処できない場合、KIRIHARE側がメンタルヘルスの状態を検知し、LINEのプッシュ通知を使って、セルフケアの促進やカウンセリングを提案し、メンタルヘルスの悪化を防ぎます。

▽早期回復

企業全体で、メンタル不調の予防・早期発見と介入のサイクルを回すことで、従業員がメンタル不調を引き起こした際も、早期回復を実現します。

KIRIHAREが提供するセルフケアコンテンツ一覧

【KIRIHARE Well-beingカウンセリング機能】

▽プレカウンセリング

社内にある保健室のような感覚で、いつでも気軽に利用できるカウンセリング機能です。従業員は、カウンセラー資格や相談援助の国家資格を持つ有資格者に、LINEでのチャット形式やZoomで悩み相談ができます。

▽LINEメールカウンセリング

プレカウンセリングでは解決できない場合などは、心理専門職の臨床心理士が対応します。チャットとは異なり、長文での相談が可能です。

 ▽Zoomや対面のカウンセリング

心理テストの受検結果やプレカウンセリング等で、メンタル不調の度合いや緊急性が高いと判断された場合は、心理専門職の臨床心理士によるZoomもしくは対面でのカウンセリングを提案します。

 

KIRIHARE Well-being カウンセリング機能

 

人事責任者向け機能

▽ダッシュボード機能

カウンセリング相談の希望者や実際に相談を開始した従業員の統計などが瞬時に把握できます。従業員全体のメンタルヘルス状況を多角的に理解することで、各部署の業務量や人員の調整、業務手順の見直しなど、業務環境の改善を検討する一つの手段としてもお役立ていただけます。

▽レポート作成機能

ダッシュボードで表示された項目をグラフで表示し、レポート作成が可能です。

▽ストレスチェックシステム(従業員50名以上の場合)

年に1回実施の義務のあるストレスチェックの運用が、システムにて無料で行えます。面倒な事務作業や集計、集団分析も管理画面にて全て対応可能です。

 

KIRIHARE Well-beingダッシュボード機能

現在、弊社がリリースした新EAPサービスを3ヵ月間無料で体験いただけるキャンペーンを実施中です!「従業員のメンタルヘルス対策が必要だと思っていながらも、仕組みをゼロから考えるのは難しい・・・」「コロナ禍でテレワークが進み、従業員のメンタルヘルス状況が把握しづらい」等のお悩みを抱えている企業の人事担当者様必見の特別企画です!!沢山のご応募お待ちしております。

「まずは話だけでも聞いてみたい」「とりあえず資料が欲しい」などのご希望があれば、以下に記載のURLより、お問い合わせください。

 

▽KIRIHARE Well-being公式ページ
https://kirihare.jp/

▽資料請求
https://share.hsforms.com/18kN8rZspTq2MAEOFbwW_gg5m6sq

▽新規登録(人事ご担当者様向け)
https://kirihare.jp/ap/user/register

▽貴社の状況に合わせたサービス内容をご提案します。無料相談はこちらから
https://meetings.hubspot.com/operation9/kirih